1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej firmy VisionFloor.

Administratorem danych osobowych jest:

VisionFloor
Malinowa 7
11-010 Wójtowo
Telefon: +48 792 231 167
E-mail: biuro@visionfloor.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
  • ustawą o ochronie danych osobowych
  • ustawą Prawo telekomunikacyjne

Podstawy prawne przetwarzania danych:

Art. 6 ust. 1 RODO

a) zgoda użytkownika
b) realizacja umowy lub działania przed zawarciem umowy
c) obowiązek prawny administratora
f) uzasadniony interes administratora

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

Dane podawane przez użytkownika

  • imię i nazwisko
  • numer telefonu
  • adres e-mail
  • adres realizacji usługi
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
  • informacje dotyczące realizacji usługi

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane dane techniczne:

  • adres IP
  • typ urządzenia
  • system operacyjny
  • przeglądarka internetowa
  • czas przebywania na stronie
  • odwiedzane podstrony
  • źródło wejścia na stronę

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
  • przygotowania oferty usług
  • realizacji usług remontowo-budowlanych
  • kontaktu z klientem
  • prowadzenia korespondencji
  • marketingu usług VisionFloor
  • analizy ruchu na stronie
  • prowadzenia kampanii reklamowych
  • zabezpieczenia strony przed nadużyciami

5. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają:

  • prawidłowe działanie strony
  • analizę ruchu na stronie
  • prowadzenie działań marketingowych
  • dopasowanie reklam do użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

6. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona wykorzystuje narzędzia zewnętrzne, które mogą zapisywać pliki cookies oraz przetwarzać dane użytkowników.

Google Analytics

Strona korzysta z narzędzia Google Analytics 4, które umożliwia analizę ruchu na stronie internetowej.

Zbierane dane mogą obejmować:

  • adres IP
  • informacje o urządzeniu
  • dane o aktywności na stronie

Dane są przetwarzane przez:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irlandia

Polityka prywatności Google:
https://policies.google.com/privacy

Google Ads

Strona wykorzystuje Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych oraz remarketingu.

Google może zapisywać pliki cookies w celu:

  • dopasowania reklam do użytkowników
  • mierzenia skuteczności kampanii reklamowych

Meta Ads (Facebook / Instagram)

Strona wykorzystuje Meta Pixel umożliwiający prowadzenie kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie.

Pixel Meta pozwala na:

  • analizę zachowań użytkowników
  • tworzenie grup odbiorców reklam
  • mierzenie skuteczności reklam

Dane mogą być przetwarzane przez:

Meta Platforms Ireland Ltd.

Polityka prywatności Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy

TikTok Ads

Strona wykorzystuje TikTok Pixel, który umożliwia analizę ruchu oraz prowadzenie kampanii reklamowych w systemie TikTok Ads.

Pixel pozwala na:

  • analizę aktywności użytkowników
  • optymalizację reklam
  • remarketing

Dane mogą być przetwarzane przez:

TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin, Irlandia

Polityka prywatności TikTok:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

  • dostawcom usług IT
  • firmom hostingowym
  • operatorom narzędzi marketingowych
  • podmiotom obsługującym księgowość
  • firmom kurierskim

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas niezbędny do realizacji zapytania
  • przez czas trwania współpracy
  • przez okres wymagany przepisami prawa
  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)

9. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przeniesienia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

Strona korzysta m.in. z:

  • szyfrowania SSL
  • zabezpieczeń serwera
  • kontroli dostępu do danych

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.

Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.